Retur & Fortrydelse

Vi yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du kan fortryde købet ved at nægte modtagelse af varen fra postvæsenet eller ved at returnere varen til vores adresse.

Fortryder du købet, skal vi underrettes herom senest 14 dage efter den dag du modtog dine varer, enten på mail eller telefon. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, samt returnerer i original og ubeskadiget kasse, lukkes med et enkelt stykke klar tape.
 

Vi krediterer herefter varen indenfor 7 dage. Bemærk at ved betaling med internationale kredit kort (for eksempel Eurocard eller MasterCard) må der påregnes længere tilbagebetalingstid. Bemærk at omkostningerne ved returforsendelse ikke returneres.

Vi tilstræber hele tiden at gøre vores produkter og service bedre, det vil derfor være en stor hjælp, hvis du vil begrunde hvorfor du returner varen.


Bemærk at omkostning ved returforsendelsen ikke returneres.


Du kan også aflevere varen på vores adresse efter forudgående aftale.